Verzending:
U heeft 3 mogelijkheden om uw product te laten verzenden. In uw winkelwagen kunt u zien welke mogelijkheden dat zijn, afhankelijk van de producten die u gekocht heeft.
Leveringstijden:
Gezien de meeste producten maatwerk betreft, dient u rekening te houden met een levertijd van 3 tot 7 werkdagen. Indien het eerder mogelijk is producten te leveren, zullen wij daar naar streven. Wij zijn tevens afhankelijk van PostNL.
Retourneren:
Bij gepersonaliseerde producten heeft u geen recht op bedenktijd/retourneren van uw product omdat er sprake is van maatwerk. Wij kunnen het product niet meer aan anderen verkopen. Hierbij vervalt dus uw herroepingsrecht. Na betaling van uw product, is de koop definitief en kunt u dit niet meer retourneren.
Op alle andere producten is het herroepingsrecht wel van toepassing. U heeft 14 dagen na ontvangst bedenktijd en tijd om u bestelling te annuleren. Dit dient u aan ons te laten weten. Na de annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. De retourkosten voor terugzending zijn voor de koper. Na ontvangst van het product in originele staat, krijgt u het betaalde bedrag voor het product teruggestort. Indien u alle producten van de bestelling retourneert, krijgt u het gehele bedrag inclusief bezorgkosten teruggestort (let op, dit geldt niet voor de kosten van terugzending).